Los expertos coincidieron en que, debido a la pandemia, hubo una aceleración de la digitalización de las sociedades que impactó en el día a día de las personas. Los hábitos de consumo de los argentinos cambiaron, producto del aislamiento social, y el canal online se posicionó como una elección para mitigar los riesgos de contagio del COVID. Antes el consumidor se movía por la comodidad o el ahorro de dinero, hoy es una necesidad. Más allá de la coyuntura, la compra online llegó para quedarse. Según el estudio “Barómetro del COVID” que la firma KANTAR presentó en el evento, el 40% de los argentinos que compran online expresó que lo seguirán haciendo post aislamiento.
Durante el evento se entregaron los eCommerce AWARD’s Argentina 2020. Es el mayor reconocimiento que se otorga a las empresas del sector en América Latina. Los premiados por cada categoría fueron:
- Líder del eCommerce en la industria turística: Almundo
- Líder del eCommerce en Retail: Día
- Entretenimientos y Medios en Ecommerce: La Nación
- Servicios y soluciones para eCommerce: VTEX
- Servicios financieros y Banca Online: Mercado Pago
- Moda & Belleza: Dafiti
- Mejor agencia de eCommerce: Punto Rojo
- Mejor Pyme de eCommerce: Prestigio
- Mejor iniciativa mobile para eCommerce: Mercado Libre