En un esfuerzo por instruir a las cooperativas en el uso efectivo de la Plataforma de Gestión Operativa de Procesos (GOP), la Dirección de Cooperativas puso en marcha un programa de capacitación integral, a medida de las necesidades de sus asociados.
“El enfoque se centra en brindar una solución que simplifique el ingreso de trámites para integrantes de cooperativas, asociados y otras partes interesadas. La nueva plataforma facilita el ingreso de trámites, proporcionando una visión constante del progreso de los mismos”, explicó Daniel Dimartino, titular del área.
“Con la implementación de este nuevo sistema, las cooperativas experimentan una gestión de trámites más eficiente y transparente. La visualización constante de avances y la interacción directa con los referentes de la dirección permite una colaboración fluida. Además, el sistema de consultas integrado mantiene actualizados los datos cruciales de las cooperativas y proporciona trazabilidad completa de cada trámite, desde su inicio hasta la aprobación final”, añadió el funcionario.
Capacitaciones a medida
Las cooperativas pueden solicitar a la dirección reuniones virtuales para la aplicación práctica de la Plataforma de Gestión Operativa de Procesos (GOP). Fue el caso de las cooperativas Esfuerzos Compartidos y Curtidores de Mendoza Limitada.
Durante la sesión de trabajo, se proporcionó a las entidades una detallada explicación sobre la plataforma GOP y se abordaron las inquietudes específicas de las cooperativas. A través de una interacción práctica en la plataforma, se guió a las cooperativas en el proceso de ingreso de documentación requerida.
Este paso hacia la digitalización no sólo simplifica la vida de las cooperativas, sino que también permite a la dirección optimizar sus procesos y mejorar la calidad de servicio ofrecida a las entidades de Mendoza.