La vida cotidiana está plagada de muebles y, desde que nos levantamos hasta que nos vamos a dormir, nos cruzamos con ellos. A partir de ese hecho, Moren Amoblamientos creó su misión y su visión que tienen que ver con hacer más fácil y práctica la vida de las personas. Vestidores, placares, muebles de cocina, mesas y la lista es infinita según los pedidos y necesidades de sus clientes. Por eso, Adrián Oggero y Juan Pablo Scaraffia se asociaron en 2016 para darle forma a un emprendimiento que le diera una vuelta de rosca a los amoblamientos y a su profesión de base: la arquitectura.
En un mercado altamente competitivo con marcas nacionales e importadas reconocidas en los diversos segmentos, la apuesta de Moren va por un camino diferente y un cambio en la mirada. Para ellos, la clave pasa por ofrecer proyectos arquitectónicos donde la estética y la funcionalidad van de la mano al tiempo que dialogan de manera directa con quienes les encargan los proyectos. “De algún modo, buscamos que el mueble pase desapercibido, cuando eso sucede es cuando estuvo bien resuelto”, explicó Oggero.
Cuando está bien pensado y resuelto, el mueble pasa a un segundo plano porque quiere decir que las cosas están bien hechas. “Intentamos resolver funcionalmente y lo estético acompaña”, definió el arquitecto que agregó que el diseño no pasa solo por lo visual sino también por los materiales, las texturas, el lugar, la espacialidad. Así, Moren Amoblamientos, que posee una vasta trayectoria en distintos barrios privados de Mendoza, ha buscado incorporar la mirada de la arquitectura como la fase previa a la fabricación.
Ambos socios son apasionados por el valor agregado a los espacios a través de los muebles. “Yo soy arquitecto y he trabajado como tal, pero recién con los muebles he sentido que la tarea me llena”, se entusiasmó Adrián mientras que Juan Pablo estuvo casi siempre dedicado a este segmento. El diferencial es que cada pieza que piensan y fabrican cumple una función precisa para optimizar los espacios en función de lo que es cómodo para cada uno de sus clientes.
Soluciones duraderas para la vida real
Con más de diez años de trayectoria, Moren Amoblamientos se encuentra en un proceso interno de crecimiento relacionado con la necesidad de profesionalizar más las áreas así como de mejorar los procesos y la eficiencia. No es algo nuevo para ellos, cuyos clientes aún se sorprenden cuando los contactan para saber cómo va todo, si tienen una oportunidad de mejora luego de seis meses de uso o alguna opinión para aportar.
“Buscamos diferenciarnos de la competencia también a través de nuestro servicio de posventa”, puntualizó Adrián. El feedback de sus clientes es siempre una manera de mejorar así como la mirada que ellos tienen de la vida que los lleva a peticiones originales. Ahora, el objetivo es sistematizar este tipo de acciones y otros estándares del emprendimiento mendocino.
La calidad del servicio y del producto es, en este contexto, la principal característica de Moren Amoblamientos que está muy relacionada con trabajo en equipo, hacer las cosas bien, ser honestos y transparentes con los clientes con el fin de ofrecerle soluciones. “Nos llega un proyecto de arquitectura y ya nos vienen ciertas bases hechas y pensadas, pero no está resuelto el detalle”, relató el arquitecto. Agregó que es ahí donde ellos entran para resolver el día a día de ese amoblamiento.
En estos años de vida, y como les ha sucedido a la mayoría de los emprendedores, aparecieron tropiezos que se convirtieron en aprendizajes. Para ellos, el desafío es ser parte de distintos proyectos a través de nuevos espacios y de arquitectos que los eligen o los recomiendan para trabajar. Con un enfoque creativo y personalizado, lo que los mueve es el alma de los espacios, que sean lo mejor que se puede hacer dentro de las variables dentro de cada idea.
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