Virtual o presencial: ¿cuándo se consiguen mejores acuerdos en la negociación?
(Por Ana Paula Marún y Alfonso Albornoz - Equipo de Recursos Humanos de TGA Auditores & Consultores) Negociar por videollamada supone cerrar menos acuerdos y de peor calidad que cuando se hace cara a cara. Es la principal conclusión del estudio experimental La negociación en entornos virtuales, presentado por la Fundación Cotec para la innovación. En concreto, en persona se cierran con éxito un 54% más de procesos de negociación que a través de una pantalla.
(Por Ana Paula Marún y Alfonso Albornoz - Equipo de Recursos Humanos de TGA Auditores & Consultores) Negociar por videollamada supone cerrar menos acuerdos y de peor calidad que cuando se hace cara a cara. Es la principal conclusión del estudio experimental La negociación en entornos virtuales, presentado por la Fundación Cotec para la innovación. En concreto, en persona se cierran con éxito un 54% más de procesos de negociación que a través de una pantalla.